Servizio clienti


Servizio clienti

La nostra priorità è che il cliente sia soddisfatto non solo della qualità e della velocità di produzione, ma anche del rapporto con la nostra azienda.
In qualsiasi momento è possibile ottenere informazioni sullo stato del proprio e, se lo si desidera, si possono controllare i processi di produzione tramite:

- prove certificate prima della stampa
- presenza nel processo di stampa, in modo da poter certificare il lavoro
- fogli stampati, piegati e tagliati prima della rilegatura e rifinitura

Il trasporto e la consegna dei prodotti finiti, imballati in base alle richieste del cliente, possono essere organizzati dl cliente (qualora lo desiderasse o avesse collaboratori in zona) o da noi. Se ci è richiesto questo, ci impegniamo a trovare il modo più razionale e favorevole per il cliente e nel rispetto assoluto di tutte le normative commerciali internazionali. Un vantaggio speciale per gli acquirenti dei paesi dell’UE è che possono anche importare merci dall’UE, grazie al nostro ufficio di rappresentanza in Slovenia.


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